2014年3月15日是新《消费者权益保护法》确立保护消费者权益新制度启动的第一年。为了宣传新《消费者权益保护法》平等善待消费者与经营者，同时更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。3月14日，白山市江源区工商分局、区依法治区办公室、农业局、交通局、卫生局、食品药品监督管理局等19个部门和企业联合开展的“新消法 新权益 新责任”大型宣传咨询服务活动在江源金鼎商场门前全面拉开帷幕。

    在活动中各相关部门在现场设立了真假商品鉴别台、法律法规咨询台、投诉举报台，安排专业人员解答消费者提出的消费异议，现场受理消费者投诉。并向消费者介绍辨别食品、药品、农资产品、汽车配件等商品真伪的相关技巧和知识，讲解了如何识别防范消费陷井和虚假宣传，如何进行消费权益争议申诉。同时向广大消费者提示了在购买商品或接受服务时，必须索要正规发票及信誉卡，以便为维权提供法律依据。为了活跃现场气氛，区工商分局还请来了秧歌队，身披“3.15”绶带，走上街头进行表演。

    为提高全区企业经营管理水平，为消费者创造安全、放心的消费环境，活动期间江源区工商分局开展了“放心消费示范店”授牌仪式，为四家诚信经营企业发放了奖牌。同时区邮政局还开展了《保护消费者权益》邮票首发式，引导消费者对新《消费者权益保护法》的关注。

    活动当天，各相关部门和企业共出动人员80余人、宣传车10台、发放普法知识手册1000余册、宣传单3000余份、设置展板20块、接待法律法规咨询40余人次、现场受理消费者投诉10余件。此次宣传活动的开展，营造了良好的消费环境，使江源区的消费者能够尽快了解新《消费者权益保护法》的相关规定，保护了消费者的合法权益不受侵犯。

    （白山市司法局  孙君 尹金华）