水能载舟,亦能覆舟...
团购的兴起,
一定程度上刺激了餐饮业的繁荣,
为这千百年来越发庞大而厚重的传统实体
注入了一剂强心针...
然而,这短期的续命稻草并没有救活大多数的餐饮人,
而是将大家带入了一个叫做“平台”的怪圈...
在这个平台里,
大家必须遵守既定的规则,上交一定比例的费用,
然后在规则的基础之上,力争自己的客流红利,
短期来看,确实能给餐厅带来明显的客流增量,
长期而言,餐厅自身客户却开始逐渐背离餐厅,
沦为平台粉丝。
餐厅正在被自己赖以生存的顾客所抛弃!
再者,平台带来的客流增值真的让餐厅赚到钱了吗?
答案是否定的。
入驻第三方平台,大的问题就是双向打折。
团购,顾名思义就是薄利多销。
第三方平台为了获取利润,
必然会以尽量低的价格争取到尽量多的下单量,
再根据下单量抽取相应费用。
而这被降低的价格差终是由谁来买单呢?
当然是商家!
而商家又会为了保证利润,
在菜品,服务上大打折扣。
从而导致:
从商家无利可赚到消费者体验骤降的恶性循环。
那真正出路在哪里?
答案是
↓
构建餐厅自身的营销体系
解决方案
引流
团购平台粉丝导流,过客变常客
与平台掠夺餐厅客户相反,从团购平台获取会员导流,无疑是一次漂亮的绝地反击。好哇智慧餐饮,现以对接美团、糯米、饿了么等第三方平台,能够将此类平台上的下单用户信息自动导入到餐厅会员系统,客户下单即成为餐饮会员。从而将平台下单过客变为餐厅常客,帮助餐饮商家迅速发展会员。真正解决引流问题!
留存
搭建属于自己的微信点餐平台,培养自己的消费群体
餐厅想要打开线上营销通道,除了选择入驻第三方平台以外,还可以搭建属于自己的微信点餐平台。微信餐厅独立于各大团购平台,是完全属于商家自己的点餐平台;它能帮助餐饮商家快速沉淀自己的客户,并无需向任何平台缴纳手续费。
通过微信餐厅轻松实现排号、预定、点餐、支付、营销等多种线上功能。通过微信餐厅建立以商家自有品牌为中心的品牌营销体系。让消费者明确、清晰地识别并记住您自有品牌的利益点与个性,终产生品牌价值,形成无形资产。
转化
利用营销工具开展多样化营销活动,全面提升营业额
通过淡季营销、淡时营销把引流来的客户变成商家的活跃会员,并增加客户对餐厅的认可与关注度。根据餐厅实际情况,运用优惠券、代金券、发红包、分享返利等系统自带营销工具,全面激活会员消费,大幅提升营业额。